Afgelopen maandag gaf ik mijn afstudeerpresentatie waarbij ik mijn stelling “Stop met het vragen naar de ROI van social media!” beargumenteerde en ter discussie stelde. Met dit blogbericht wil ik mijn stelling aan jou presenteren en de discussie voortzetten.
Dat de ROI (Return on Investment) van social media een actueel onderwerp is blijkt met name uit de duidelijke stijging in de grafiek van Google Insights for Search waarbij ik heb gekeken naar het aantal zoekopdrachten naar “ROI social media”. Ook uit het feit dat het bij de presentatie ‘de ROI van social media’ van Michel van Gaalen op IAM11 mega druk was kan ik concluderen dat het een vraag is die veel mensen bezig houdt. Er zijn meerdere redenen waarom ik vind dat er geen ROI over het inzetten van social media bepaald moet worden.
